Os passageiros que têm feito reservas de voo na empresa aérea da KLM, estes podem sempre fazer os seus cancelamentos de voo e solicitarem um reembolso quando não se encontram disponíveis de poderem voar com a mesma na data em que tenham sido marcadas as suas viagens, já que a empresa aérea em si permite que este processo possa ser feito, portanto, tenha como fazer uma Solicitação de reembolso da KLM através do seu serviço de atendimento ao cliente, na qual os passageiros podem falar direitamente com um dos atendentes da empresa aérea através do número de telefone aqui mencionado 0800 724 8352, ou online pelo seu website oficiãl. Veja abaixo o processo de como solicitar um reembolso online na KLM:
- Acesse ao website oficial da companhia aérea da KLM pelo link aqui mencionado https://www.klm.com.br/
- Em seguida, na sua tela de computador, dê um click na opção “informação” e já numa outra página, você poderá ver uma outra opção de “reembolso e compensação”;
- Dê um click nessa opção e em seguida, você poderá ver opções de reembolso;
- Escolha uma das opções e faça o seu pedido de reembolso online na empresa aérea da KLM no seu website oficial.
Qual é a Política de Reembolso da KLM?
Para poder fazer uma solicitação de reembolso na empresa aérea da KLM, é necessário que os passageiros possam ter que seguir a sua Política de reembolso da KLM, podendo assim evitar que estes passageiros tenham que pagar uma taxa de reembolso ou de não serem permitidos a fazerem qualquer tipo de solicitação caso não sejam elegíveis para um reembolso, sendo assim, veja abaixo a política de reembolso na KLM:
- Os passageiros podem sempre fazer as suas solicitações de reembolso em dinheiro na empresa aérea da KLM, caso estes tenham feito essa solicitação dentro de 24 horas após terem feito as suas reservas de voo KLM;
- Faça também uma solicitação de reembolso na KLM caso o seu bilhete tenha sido comprado pelo menos uma semana ou mais antes da partida do seu voo;
- Os bilhetes light ou standard não são reembolsáveis na empresa aérea da KLM;
- Bilhetes Flex são reembolsáveis de uma forma gratuíta ou mediante taxa, dependendo da tarifa paga ou da política de reembolso, ou seja, as suas datas;
- Caso o passageiro tenha adquirido ua reserva na classe business, este está elegível para um reembolso e as condições de reembolso você pode ver à partir do seu E-mail de confirmação de voo;
- Você pode cancelar seu voo até 3 horas antes da partida do seu voo KLM, mas poderá assim ter que pagar uma taxa de reembolso na empresa aérea em si.
Quanto Tempo leva Para iniciar o Reembolso da KLM?
Depois de o passageiro ter feito a sua solicitação de reembolso na empresa aérea da KLM, o seu Processo de reembolso da KLM poderá levar até 7 dias ou mais para o seu dinheiro refletir na sua conta, portanto, faça a sua solicitação de reembolso e espere os dias de acordo ao número de dias que está presente aqui.
Faça a sua solicitação de reemboso na KLM seguindo os passos acima mencionados e siga suas políticas, evitando ter que pagar uma taxa de reembolso.
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